알기 쉬운 개인정보 처리방침
- aT의 개인정보 다루는 방법
- 개인정보 수집
- 개인정보 이용
- 개인정보 제공
- 개인정보 삭제
- 이용자의 권리 보호
aT의 개인정보 다루는 방법
- 소통이 안녕하세요 여러분~ 소통이에요!
aT의 ‘개인정보 처리방침’ 을 소개하려고 해요!
aT에서 여러분의 개인정보를 어떻게 다루고 있는지 설명해드릴게요!
- 고객님 안녕하세요! 소통님~
- 고객님 개인정보라는게 뭐예요?
- 소통이 ‘개인정보’란 나를 알아볼 수 있는 정보를 말해요!
내 이름과 생일, 집주소, 전화번호, 이메일주소도 나를 알아낼 수 있기 때문에 개인정보라 볼 수 있어요!
- 소통이 개인정보는 여러분만의 정보라 소중한 정보이기 때문에, aT는 여러분의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다할거에요!
- 소통이 그럼 이제부터 개인정보 처리 단계에 대해 알아보러 가볼까요?!
- 고객님 네~
- 소통이 여러분이 aT의 ‘이용자’가 되어 다양한 서비스를 이용하고 있을텐데요. 이 때, 여러분의 개인정보는 크게 수집 > 이용 > 제공 > 삭제(파기)의 4단계로 관리되고 있어요!
- 소통이 각 단계별로 어떻게 처리하는지 볼까요?
- 고객님 좋아요!
개인정보 수집
- 소통이 첫번째! 수집 단계에서 aT는 꼭 필요한 최소한의 개인정보만 수집해요!
- 고객님 내 개인정보를 언제 수집하나요?
- 소통이 회원가입을 할 때, 필요한 개인정보를 이용자의 동의를 받고 수집해요!
- 소통이 바로정보, 공공급식통합플랫폼 등 aT 서비스에 회원 가입을 할 때, 필요한 개인정보를 이용자의 동의를 받고 수집해요.
- 소통이 회원 가입을 할 때에는 이메일, 비밀번호, 이름(닉네임), 프로필 사진, 친구목록, 연락처 정보와 같이 서비스에 필요한 최소한의 정보를 수집하죠!
- 고객님 그렇구나! 또 수집을 하는 경우가 있나요?
- 소통이 서비스를 이용할 때에도 있어요!
- 소통이 요금을 내야하는 유료서비스, 고객센터의 상담이나 이용자에게 맞춰진 서비스 및 정보 제공을 위해서 개인정보를 추가로 수집해요.
- 소통이 그리고 일부 서비스에서 기능을 제공하기 위해서도 개인정보를 추가로 수집하거나
다른 서비스로부터 이용자의 개인정보를 제공받을 수 있는데, 이 경우에 이용자의 동의를 받아요.
개인정보 이용
- 소통이 두번째! 이용 단계에서는 이용자가 동의한 목적으로만 개인정보를 이용해요!
- 고객님 내 개인정보를 어떻게 이용하나요?
- 소통이 aT는 이용자에게 서비스를 제공하고 회원 관리를 위해 개인정보를 이용해요~
- 소통이 이용자 구분 등 회원관리를 위해 개인정보를 이용해요! 또 유료서비스나 고객센터의 상담 등의 서비스를 이용할 때, 이용자에게 맞춘 서비스 및 정보 제공을 위해서 개인정보를 이용해요~ 단, 일부 서비스에서 기능을 제공하기 위해 추가적으로 개인정보를 수집하거나 다른 서비스로부터 이용자의 개인정보를 받을 수 있는데, 이 경우에 이용자의 동의를 받아요!
- 고객님 서비스를 이용하거나 회원이 되면 제 개인정보를 이용하는 거군요!
- 소통이 네! 맞아요~ 그리고 기본적인 서비스 제공 외에도 추가적인 서비스를 제공하기 위한 경우도 있어요.
- 고객님 추가적인 서비스에는 무엇이 있나요?
- 소통이 서비스에 대한 공지사항이나 이벤트와 같은 정보를 전달하기 위해 개인정보를 이용하고, 이용자가 문의나 불만 해결을 위해 소통할 때에도 개인정보를 이용해요~ 그리고 다른 사람이 이용자의 계정정보를 몰래 이용하지 못하도록 보호하기 위해서도 개인정보를 이용하죠!
- 소통이 그리고 일부 서비스에서 기능을 제공하기 위해 추가적으로 개인정보를 수집하거나 다른 서비스로부터 이용자의 개인정보를 제공받을 수 있는데, 이 경우에 이용자의 동의를 받아요!
- 소통이 그리고 마지막! 이용자 보호를 위해서도 이용해요.
- 소통이 다른 사람이 이용자의 aT 계정 정보(아이디, 비밀번호 등)를 몰래 이용하지 못하도록 보호하기 위해서 개인정보를 이용해요.
개인정보 제공
- 소통이 세번째! 개인정보를 제공할 때도 있어요.
- 고객님 내 개인정보를 누구에게 제공하나요?
- 소통이 개인정보 처리를 위탁할 때 제공해요. 위탁이란 개인정보 처리 업무를 다른 회사에 맡기는 것을 말해요.
aT는 이용자에게 원활한 서비스를 제공하기 위해서 필요한 업무의 일부를 외부 회사에 맡길 수 있어요.
- 소통이 예를 들면, 이용자의 문의나 요청사항에 답변하는 업무나 상품을 배송하는 업무 등을 맡기고 있지요.
업무를 맡길 때는 그 회사가 법을 잘 지키고, 개인정보를 안전하게 처리하는지 지켜보고 관리하고 있어요!
- 소통이 또 다른 경우도 있나요?
- 소통이 개인정보를 제3자 제공할 때입니다! aT가 수집한 이용자의 개인정보는 aT와 연결된 다른 회사의 서비스에서 활용하기 위해 제공될 수 있어요. 이 때는 반드시 이용자의 동의를 받은 후에 제공하고 있어요!
- 고객님 아~ 예를 들어 어떤 경우가 있나요?
- 소통이 예를 들면, aT계정 간편 로그인 기능으로 다른 회사의 서비스를 이용할 때 개인정보가 제공될 수 있어요.
그리고 법을 지키기 위해서 개인정보가 제공되어야 하는 경우를 빼고, 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않아요!
개인정보 삭제
- 소통이 마지막! aT는 개인정보를 삭제할 때가 되면 이용자의 개인정보를 빠르고 안전하게 삭제해요!
- 고객님 삭제할 때가 되면요?
- 소통이 네~ 개인정보를 삭제할 때는
- 소통이 이용자가 동의한 개인정보 이용 기간이 끝나거나, aT 서비스를 중지하기 위해 탈퇴와 같은 이용자의 요청이 있으면 개인정보를 빠르게 삭제한답니다.
- 소통이 그러나 탈퇴를 하기 전에 돈을 다시 돌려줘야 하는 경우와 같이 이용자의 권리를 보호해야 하는 경우나, 법에서 정해둔 기간 동안 보관해야 하는 경우에는 따로 분리해서 보관하고 있어요!
- 고객님 그럼 어떻게 삭제하나요?
- 소통이 삭제하는 방법은 컴퓨터 등에 저장되어 있는 전자 파일 형태의 개인정보는 다시 되살릴 수 없는 방법으로 완전히 삭제하구요~
- 소통이 개인정보가 종이 문서에 보관되어 있는 경우에는 태워서 없애거나 기계를 이용해 아주 작게 조각을 내서 다시 붙일 수 없도록 한대요!
이용자의 권리 보호
- 소통이 각 단계별로 개인정보를 어떻게 안전하게 처리하고 있는지에 대해서 알려드렸는데요~!
- 소통이 개인정보는 나에 관한 모든 정보라고 이야기 했던 것 잊지 않았죠?! 나의 개인정보에 대한 권리는 여러분에게 있어요!
aT는 여러분의 권리를 보호하기 위해 최선의 노력을 하고 있답니다~
- 고객님 우리의 권리를 어떻게 보호를 하고 있나요?
- 소통이 여러분은 언제든지 개인정보포털에서 aT가 수집한 여러분의 개인정보를 찾아보고, 고칠 수 있어요. 그리고 aT가 여러분의 개인정보를 수집할 때, 받았던 동의를 취소하거나 회원 탈퇴를 할 수 있어요!
- 소통이 개인정보포털에서 확인해보세요~개인정보포털 이용해보기
- 소통이 저와 소통이와 함께 알아본 ‘aT의 개인정보 다루는 방법’ 어떠셨나요?! 도움이 되셨나요?
- 고객님 네~!
- 소통이 앞으로도 aT는 여러분의 개인정보를 안전하게 지키기 위해 노력할거에요!
- 소통이 aT가 개인정보를 다루는 방법에 대해 더 자세히 알고 싶으면, 여러분이 이용하는 홈페이지 맨 아래 쪽에 ‘개인정보처리방침’을 확인해보세요!aT 개인정보처리방침 바로가기